Все вопросы: [trouble-tickets]

1 вопросов

похожие теги: ticket-systemticket-tracking
7
голосов
9ответов
1062 просмотров

Как вы побуждаете конечных пользователей заполнять заявки на устранение неисправностей?

Итак, я работаю в довольно небольшом ИТ-отделе. У нас есть система регистрации неисправностей, которой пользуется около половины наших конечных пользователей. Некоторые из моих коллег не особо стараются побудить наших конечных пользователей использовать имеющуюся у нас систему. Конечный результа...